م - الشحن والإرجاع
إذا كنت بحاجة إلى معلومات أو مساعدة، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف وسنكون سعداء بمساعدتك.
[رمز:الموضوع-116]
أوقات الشحن والتكاليف
- شحن أرضي مجاني خلال 1 إلى 7 أيام عمل
- الاستلام من المتجر متاح خلال 1 إلى 7 أيام عمل
- تتوفر أيضًا خيارات التسليم في اليوم التالي والسريع
- يتم تسليم المشتريات في صندوق برتقالي مربوط بشريط بولدو، باستثناء بعض العناصر
- راجع الأسئلة الشائعة حول التسليم للحصول على تفاصيل حول طرق الشحن والتكاليف وأوقات التسليم
[رمز:الموضوع-125]
طرق الدفع
تقبل شيلا طرق الدفع التالية:
- بطاقات الائتمان: Visa، MasterCard، Discover، American Express، JCB، Visa Electron. سيتم خصم المبلغ الإجمالي من بطاقتك عند شحن الطلب.
- يتميز Shella بخيار الدفع السريع، مما يسمح لك بحفظ تفاصيل بطاقتك الائتمانية بشكل آمن حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها في عمليات الشراء المستقبلية.
- PayPal: يمكنك التسوق بسهولة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى إدخال تفاصيل بطاقتك الائتمانية على الموقع الإلكتروني. سيتم خصم الرسوم من حسابك بمجرد إتمام الطلب. للتسجيل للحصول على حساب PayPal، تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني paypal.com.
[رمز:الموضوع-009]
الاستبدال والإرجاع واسترداد الأموال
سيتم إرجاع العناصر خلال 14 يومًا من تاريخ شحنها الأصلي بنفس الحالة الجديدة مؤهل لاسترداد كامل المبلغ أو الحصول على رصيد في المتجر. سيتم خصم المبالغ المستردة من طريقة الدفع الأصلية المستخدمة للشراء. العميل مسؤول عن رسوم الشحن عند إجراء الإرجاع ورسوم الشحن/المناولة الشراء الأصلي غير قابل للاسترداد.